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拼多多玩“吃了吐”?


黄铮,这位赶上2020年底资本末班车的中国新进富豪,在2021年的开年摊上事了。

一位供职于拼多多新疆分公司的年轻职员在凌晨加班结束回家的路上突发疾病去世了。

事情原本并不复杂,把拼多多推上风口浪尖上的导火索则是一个事发后在知乎平台以拼多多官方账户发布的言论激怒了大众。

这则言论在平台只停留了30秒,但这短短的30秒言论则提到了“资本”“社会”“底层”“用命拼”等一系列触及大众灵魂的敏感用词。民众看到的是一个正直妙龄的少女永远的离开了这个世界,虽然并没有直接证据指出她的发病是由于加班等过度劳累。但并不妨碍,大家通过“分析”把加班和发病划上等号,所以当大家看到知乎上的言论时,看到的是代表有钱人的拼多多直接把锅甩给了这个“底层”人们“用命拼”的时代

先不说这个时代是不是被冤枉了。人们首先震怒于有钱人对生命逝去的冷漠无情,同样是充满希望的新年伊始,这个年轻的生命无异于卖火柴的小女孩。区别在于后者离开了冷酷无情的社会去往天堂拥抱爱她的家人,而前者的生命则是定格在了完成一天的工作带着对未来满心期待的回家路上。

当人们今天再次阅读这个童话时,眼角依然会泛起泪花,越应该是从容的年纪,却承受了越不应该发生在她身上的痛苦。童话使人共情,难道现实中我们的生命就这么轻贱吗?我们可以用社畜来自嘲,但是并不代表允许站在对面的各位“社长”对我们努力的人生品头论足,这是长大后学会的做人道理。

当舆论媒体毫无偏差的对拼多多这种言论进行口诛笔伐时,事情发生了反转。拼多多发布了紧急道歉声明,称此前的言论并非拼多多官方发布,而是合作商误操作,已经紧急删除并对平台账号管理疏忽道歉,同时对猝死员工进行了后续的经济补偿和人道协助。

但是,这些都为时已晚,拼多多隔夜股价大幅下跌6.13%,市值蒸发134亿美元。不是第一时间的处理都不是紧急处理,不是第一时间的道歉都不算真心诚意。几乎是同时,“知乎”平台保持了一贯的“刚”,首先证实平台的账号管理政策非常严格,注册账户有严谨的身份认证流程和机制,侧面表示对于拼多多道歉声明中的账号问题“不背锅”。1月5日进一步对“拼多多”的知乎账号进行了15天的禁言处理。一面是社会舆论一面倒的指责,另一面是平台对于责任的明确态度。拼多多在2021年开年上演了一个大写的尴尬。

拼多多现在已经是一个市值超过2000亿,可以和阿里分庭抗礼的大厂了。在面对资本大量涌入的市场背景下,请承担起相应的社会责任和做好面对各种突发状况的准备,而不是一句“对不起,发错了”来解释。毕竟“吃了吐”后的一地残局并不好收场。

写在最后

也许事情还会反转,但是毕竟一个鲜活的生命消逝了,请不要再打扰她的灵魂,希望一切都停止。逝者已逝,愿她在天堂享受安宁,远离纷争。

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